Success Pack 方案，協助您自信地達成目標
Success Pack 方案提供三種服務套裝年度合約，在整個機器生命週期中持續提供支持，確保您的生產力安全無虞。
您可以選擇最適合的服務解決方案，無論是要減少停機時間、預防機器問題，或是防範突發狀況皆沒問題。
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Bronze 銅
充分快速回應
Silver 銀
保持機器的最佳性能
Gold 金
確保安心
選擇所需的服務解決方案
Bronze 銅
Silver 銀
Gold 金
含括的服務
快速連繫
遠端支援
認證的預防性維護保養
核心零組件診斷
折扣
延長保固
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銅- Success Pack 服務解決方案
充分快速回應
提供最快速的服務支援，讓您的機器運作順暢。
透過 My rConnect，在關鍵時刻獲得專家指導，確保享有最低停機時間與穩定效能。
快速連繫
透過 My rConnect，提供最快 1 小時內回電支援與優先安排維修服務。
遠端支援
透過 My rConnect，由超過 50 名以上專家組成的遠端診斷團隊，每週一至週五全天候竭誠為您服務。
My rConnect 是您的數位服務平台，適用於所有 GF 機器。
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銀- Success Pack 服務解決方案
保持機器的最佳性能
透過一致的、可靠的維護使機器保持高效能和高效率。
透過年度維護與專業診斷，遵循 GF 標準，並搭配銅- Success Pack 服務解決方案的快速支援服務，讓您的機器全年保持最佳效能和穩定性。
認證的預防性維護保養
詳盡的預防性維護保養，依照 GF 標準檢查清單執行，並包含原廠 (OEM) 零件套件。
核心零組件診斷
全面評估機器的核心零組件，偵測損耗狀況並提早預防問題產生。
折扣
享有額外零件及服務工資的專屬優惠價格，適用於年度維護範圍之外的需求。
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金- Success Pack 服務解決方案
金- Success Pack 服務解決方案
我們提供全面優質、無憂的保障，確保您的機器為未來做好準備。
我們最全面的方案，可安心維持穩定的生產流程，因為您的設備將享有最全面的保障，其中包含延長保固、銀- Success Pack 方案的預防性維護保養服務，以及銅- Success Pack 方案的快速支援。
延長保固
最高可涵蓋達五年的潛在的零件費用和人工維修費用。
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選擇適合您的 Success Pack 服務解決方案
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快速連繫
快速取得協助
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遠端支援
透過 My rConnect 取得每週5天(週一至週五)，每日24小時的全天候專家支援
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經認證的預防性維護保養
根據 GF 標準執行年度機器維護保養
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核心零組件診斷
核心機器零組件年度檢查
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折扣
零件及服務工資享有專屬優惠價格
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延長保固
最長可達五年保障
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