Soluções de manutenção sob medida para todas as necessidades

Success Packs

 

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Alcance sua meta com confiança graças aos nossos Success Packs

Os Success Packs são três pacotes de assinatura anuais sob medida para fornecer suporte contínuo para suas máquinas ao longo do ciclo de vida delas, mantendo sua produtividade protegida.

É possível escolher o nível de suporte que for mais conveniente, quer você precise minimizar o tempo de inatividade, prevenir problemas das máquinas, ou proteger-se contra custos inesperados de reparos.

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Bronze

Para uma resposta completa e eficiente

Silver

Para desempenho máximo

Gold

Para tranquilidade assegurada

Escolha seu pacote
Bronze
Silver
Gold
Serviços incluídos
Acesso rápido
Suporte remoto estendido
Manutenção preventiva certificada
Diagnóstico dos principais componentes
Descontos
Garantia estendida

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Bronze Success Pack
Para uma resposta completa e eficiente
Obtenha suporte vital com intervenções rápidas para manter suas máquinas operando de forma eficiente.
Você recebe orientação especializada completa quando mais precisa por meio do My rConnect, assegurando tempo de inatividade mínimo e desempenho confiável.
Acesso rápido
Suporte imediato por meio do My rConnect com chamada de retorno em até 1 hora e agendamento rápido para intervenção no local.
Suporte remoto estendido
Acesso a uma equipe de mais de 50 especialistas em diagnóstico remoto, disponíveis 24 horas por dia, 5 dias na semana, de segunda a sexta por meio do My rConnect.
O My rConnect é sua plataforma de serviços digitais disponível para todas as máquinas da GF.

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Silver Success Pack
Para desempenho máximo
Mantenha desempenho e eficiência elevados por meio de manutenção confiável das máquinas.
Você potencializa o desempenho e a confiabilidade de sua máquina ao longo do ano com manutenção anual e diagnóstico especializado de acordo com os padrões da GF, complementado pelos serviços de suporte rápido do Bronze Pack.
Manutenção preventiva certificada
Sessão de manutenção preventiva detalhada, seguindo a lista de verificação padronizada da GF que inclui kit de peças do fabricante original (OEM).
Diagnóstico dos principais componentes
Avaliação abrangente dos principais componentes de sua máquina para detectar desgaste e prevenir problemas precocemente.
Descontos
Preços preferenciais em peças adicionais e mão de obra necessárias fora da manutenção anual.

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Gold Success Pack
Para tranquilidade assegurada
Nossa cobertura completa, exclusiva e sem preocupações para assegurar que suas máquinas estejam prontas para o futuro.
Você mantém um fluxo de produção consistente com confiança, sabendo que seus equipamentos têm a cobertura completa de nossa oferta mais abrangente, que inclui uma garantia estendida, serviços preventivos do Silver Pack e suporte ágil do Bronze Pack.
Garantia estendida
Cobertura completa para custos potenciais de reparo de até cinco anos nas peças e na mão de obra.

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Escolha o Success Pack mais conveniente
Acesso rápido
Suporte rápido
Suporte remoto estendido
Suporte de especialistas 24 horas por dia, cinco dias por semana por meio do My rConnect
Manutenção preventiva certificada
Manutenção anual da máquina realizada de acordo com os padrões da GF
Diagnóstico dos principais componentes
Verificação anual dos componentes principais da máquina
Descontos
Preços preferenciais para peças e mão de obra
Garantia estendida
Por até cinco anos

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