Maßgeschneiderte Servicelösungen für jeden Bedarf

Success Packs

 

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Erreichen Sie Ihr Ziel mit Zuversicht dank unserer Success Packs

Success Packs sind drei jährliche Abonnementpakete, die Ihre Maschinen während ihres gesamten Lebenszyklus kontinuierlich unterstützen und Ihre Produktivität sicherstellen.

Wählen Sie das für Sie passende Maß an Unterstützung, sei es zur Minimierung von Ausfallzeiten, zur Vorbeugung von Maschinenproblemen oder zum Schutz vor unerwarteten Reparaturkosten.

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Bronze

Für volle Reaktionsfähigkeit

Silver

Für Spitzenleistungen

Gold

Für garantierte Sorgenfreiheit

Wählen Sie Ihr Paket
Bronze
Silver
Gold
Enthaltene Dienstleistungen
Schneller Zugriff
Erweiterte Fernunterstützung
Zertifizierte präventive Wartung
Kernkomponenten-Diagnose
Ermäßigungen
Erweiterte Garantie

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Bronze Success Pack
Für umfassende Reaktionsfähigkeit
Sie erhalten wichtige Unterstützung mit schnellen Eingriffen, damit Ihre Maschinen reibungslos laufen.
Über My rConnect erhalten Sie bei Bedarf umfassende Expertenunterstützung, um minimale Ausfallzeiten und eine zuverlässige Leistung zu gewährleisten.
Schneller Zugriff
Sofortiger Support über My rConnect mit bis zu 1 Stunde Rückruf nach einer Serviceanfrage und schneller Terminplanung für Vor-Ort-Einsätze.
Erweiterte Fernunterstützung
Zugang zu einem Team von über 50 Experten für Ferndiagnose, welche von Montag bis Freitag, rund um die Uhr, über My rConnect verfügbar sind.
My rConnect ist Ihre Plattform für digitale Dienste, die für alle GF-Maschinen verfügbar ist.

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Silver Success Pack
Für Spitzenleistungen
Behalten Sie die hohe Leistung und Effizienz durch konsequente, zuverlässige Maschinenwartung bei.
Durch jährliche Wartung und spezialisierte Diagnostik nach GF-Standards, verbunden mit zeitnahen Support-Services des Bronze-Pakets, bleibt die Leistung und Zuverlässigkeit Ihrer Maschine das ganze Jahr über auf höchstem Niveau.
Zertifizierte präventive Wartung
Detaillierte präventive Wartung nach der standardisierten Checkliste von GF, inklusive einem Original Equipment Manufacturer (OEM) Originalteile-Kit des Herstellers.
Kernkomponenten-Diagnose
Umfassende Bewertung der Kernkomponenten Ihrer Maschine, um Verschleiß zu erkennen und Probleme frühzeitig zu verhindern.
Ermäßigungen
Vorzugspreise für alle zusätzlichen Teile und Arbeiten, die außerhalb der jährlichen Wartung erforderlich sind.

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Gold Success Pack
Für garantierte Sorgenfreiheit
Unser Rundum-Sorglos-Premiumschutz macht Ihre Maschinen fit für die Zukunft.
Sie verlassen sich auf einen gleichmäßigen Produktionsfluss, denn Sie wissen, dass Ihre Ausrüstung durch unser umfangreichstes Angebot vollständig abgedeckt ist, einschließlich erweiterter Garantie, präventiver Dienstleistungen aus dem Silver-Paket und einen reaktionsschnellen Support aus dem Bronze-Paket.
Erweiterte Garantie
Vollständige Deckung möglicher Reparaturkosten für bis zu 5 Jahre sowohl für Teile als auch für Arbeit.

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Wählen Sie das für Sie passende Success Pack
Schneller Zugriff
Schnelle Unterstützung
Erweiterter Fernunterstützung
24/5-Experten-Unterstützung durch My rConnect
Zertifizierte präventive Wartung
Jährliche Maschinenwartung nach GF-Standards
Kernkomponenten-Diagnose
Jährliche Kontrolle der wichtigsten Maschinenkomponenten
Ermäßigungen
Vorzugspreise für Teile und Arbeit
Erweiterte Garantie
Bis zu fünf Jahre lang

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