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My rConnect

隨時隨地為您的所有 GF 機器提供數位服務

適用於所有 GF 機器

單一平台支援數位服務

透過我們的 Success Packs 服務方案使用

現代且安全的技術

公開且不斷發展的解決方案

安全無虞

適用於所有 GF 機器的服務

  • Excel 機器生產力
  • 所有資料盡握您手
  • 簡單導覽
  • 防止意外停機時間
  • 即時分析

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隨時隨地提供最快最好的支援

在您的智慧型手機、平板電腦或電腦上：

 

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數位協助

• 支援所有 GF 機器

• 在電腦和手機上進行對談、視訊會議、白板和檔案傳輸

• 查看機器 Success Pack 訂閱狀態

• 指派和管理服務案件

• 追蹤所有開案和已關案的服務案例

現場遠端協助

• 適用於使用 Edge 裝置連線的機器

• 遠端使用機器人機介面

• 線上使用您的機器

• 我們的專業診斷人員可以使用您的機器進行疑難排解

加工狀態

• 針對 OPC UA + MT Connect 通訊協定

• 即時資料

• 機器監視器

• 機器狀態變更通知

• 使用應用程式以改善生產

 

 

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主要功能

資產總覽

資產總覽

一目了然您的所有機器 請參閱機器、工廠或組織。檢查機器位置和所有關於機器的資訊，包括連接狀態。

服務案件管理

服務案件管理

隨時隨地開啟服務案件，並指配相應的嚴重性。存取服務案例歷史、總覽和目前狀態。也可以進行篩選和進階搜尋。

會議和溝通

協助可有效進行會議：透過使用聊天室以及視訊會議、螢幕和檔案共用，提高疑難排解的效率。

機器文件

機器文件

使用 My rConnect，您可以將所有機器相關文件放在一個地方。儲存的文件可包括機器型號規格、手冊、資料表、測試結果和證書，以及配置描述和維護或服務文件。

Remote access Remote access

遠端存取*

My rConnect 可讓您遠端存取連接的機器，以加快疑難排解速度。

*適用於配備 Edge 裝置的機器

Data access Data access

資料存取*

My rConnect 提供連接機器的即時和歷史資料，以分析和提高您的生產力。

*適用於具有 Edge 裝置和 OPC UA 連線的電腦

選擇您的連線類型

對於所有機器：未連線的資產

• 完全獨立的平台

• 適用於所有資產的單一服務管理工具

• 不同公司之間的合作

• 隨時隨地

選項：連線資產

• 高度安全連接至您的所有機器

• 任何機器的遠端服務

• 資料所有權內的資料擷取

• 將應用程式分配至您的機器

取得資產連線的兩種方式

• 將現有的 LRA 授權移轉至 Success Pack

• 為符合資格的機器購買 Success Pack

 
 
All GF machines
With Edge device
With Edge device and OPC UA
    All GF machines With Edge device With Edge device and OPC UA
Asset management
Conferencing
Service cases
Voice / Video
Remote access  
Data access  
Machine monitor    
Sustainability KPIs*    
Process inspector*    
Process tracker*    
*Application to be launched in the future
 

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機器監視器

隨時隨地查看已連接機器的狀態和模式。單一儀錶板顯示介面可讓您透過持續監控機器，深入瞭解生產車間的效率。

 

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遠端存取安全性

僅限操作員啟動可確保安全控制。完全使用如 TLS 等已建立的傳輸加密技術。無需網路耦合即可確保安全的服務至服務連線。

裝置安全性

Linux 作業系統不斷改進，可以透過 TPM 對憑證進行實體保護。無線更新保證裝置軟體的最新版本和安全。

資料和核心安全性

經過實證的 Azure 安全政策與解耦的微服務叢集，具備深度防禦功能，可預防設定錯誤。基於角色的存取控制支援對元件的安全存取。

終端使用者安全性

1. 從使用者網域多重條件驗證的整合

2. 透過 HTTPS 進行安全傳輸加密

3.     經 TÜV 認證

使用者感言

見證 TECNOMEC - 關於新平台 My rConnect

「有了 My rConnect，我們可以從世界上任何地方連接到機器」

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