統包式服務
我們的訂購套裝提供全方位的服務,保證您將資源發揮最大作用所需的存取與支援,同時為未來的挑戰做好準備。
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當地標準工作日期間,免費電話支援。
數位輔助工具包括遠距控制和診斷,以及關於機器狀態和工作進度的 智慧型手機訊息。
服務請求在 30 分鐘內追蹤,1 小時回電,並快速安排到廠服務。
針對一台機器的關鍵元件(例如銑削機的主軸)進行年度檢查並提供詳細檢查報告。
rConnect 在本地標準工作日 提供24 小時支援(星期一至星期五)
安排年度到廠服務,包括 OEM 認證保養套件。
與預防性保養及現到廠服務相關的零件及人工優惠價格。
針對每年使用經 GF Machining Solutions 認證之耗損零件和保養服務的客戶發行。
創新升級。
每年一次在 USB 進行軟體備份或外部裝置上的進行克隆。
根據高精度的圓軌跡測量,每年針對 NC 機器進行定位效能檢查。
額外 1 年保固,包括備用零件、Step-Tec 轉軸與人工費用。