包括的サービス
当社のサブスクリプションパックは、今日のアセットを最大限に活用するために必要なアクセスとサポートを保証し、将来の課題に備える包括的なサービスを提供します。
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地域の標準営業日には、電話による無料専用サポートをご利用いただけます。
遠隔操作と診断、および機械のステータスとジョブの進捗状況に関する スマートフォンのメッセージなどのデジタル支援ツール
30分および1時間以内の折り返し電話によるサービスリクエストのフォローアップ、ならびにオンサイト介入のための優先スケジューリング。
機械の主要部品(フライス盤のスピンドルなど)の年次点検と詳細なレポート。
rConnectサポートは、地域のの標準営業日(月曜日から金曜日)に24時間対応
OEM認定メンテナンスキットを含む、現場での年次の計画的介入。
予防保全およびオンサイト介入に関連する部品および作業の優先価格。
GFマシニングソリューションズ認定の消耗部品およびメンテナンスサービスをご利用のお客様に毎年発行されます。
革新的なアップグレード。
USBまたは外部デバイスのクローンでの年次のソフトウェアバックアップ。
高精度の円形経路測定によるNC機械の年次のポジショニング性能検査。
スペアパーツ、Step-Tecスピンドル、工賃を含む1年間の追加保証。