Find your success pack

Nossos Success Packs

Nossos Success Packs são projetados para maximizar seu retorno sobre o investimento e capacitá-lo em sua jornada em busca do sucesso em todos os segmentos industriais.

Serviço com tudo incluído

Nossos pacotes de assinatura apresentam uma gama completa de serviços que garantem o acesso e o suporte necessários para aproveitar ao máximo seus ativos hoje, enquanto se prepara para os desafios do futuro.

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Success Packs

Success Packs
Bronze pack

Bronze

Voltar rapidamente ao caminho correto

Bronze+ pack

Bronze+

Alcançar uma produção impecável

Silver pack

Silver

Estabelecer a base para o crescimento

Silver+ pack

Silver+

Proteger seu futuro

Visão geral dos serviços

Bronze | Bronze+ | Silver | Silver+

Hotline icon

Linha de atendimento direto

Suporte dedicado gratuito por telefone durante os dias úteis.

rConnect icon

rConnect

Ferramentas de assistência digital, incluindo controle remoto e diagnóstico, bem como mensagens no seu smartphone sobre o status da máquina e o progresso do trabalho.

Speedy access icon

Acesso rápido

Acompanhamento de solicitação de serviço em 30 minutos e chamada de retorno em até 1 hora, bem como agendamento rápido para intervenção no local.

Bronze+ | Silver | Silver+

Advanced diagnosis icon

Diagnóstico avançado

Verificação anual do componente-chave de uma máquina (por exemplo, fuso para os centros de usinagem) com relatório detalhado.

Extended remote support icon

Suporte remoto estendido

rConnect, suporte 24 horas por dia durante os dias úteis (de segunda a sexta-feira)

Silver | Silver+

Preventive maintenance icon

Manutenção preventiva

Uma intervenção anual agendada no local, incluindo um kit de manutenção certificado pela OEM.

Discounts icon

Descontos

Preços preferenciais de peças e mão de obra relacionados à manutenção preventiva e intervenção no local.

Certificate icon

Certificado

Emitido todos os anos para clientes que usam peças de desgaste certificadas pela GF Machining Solutions e serviços de manutenção.

Upgrade icon

Atualização

Atualização inovadora.

Silver+

Secure backup icon

Backup seguro

Backup anual de software em USB ou clonagem em dispositivo externo.

Ball bar testing icon

Teste Ballbar

Verificação de desempenho de posicionamento anual para máquinas NC de acordo com a medição de alta precisão do caminho circular.

Extended warranty icon

Garantia estendida

Garantia adicional de um ano com peças de reposição, spindles Step-Tec e mão de obra incluídos.

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