Find your success pack

Nos Success Packs

Nos Success Packs sont conçus pour maximiser votre retour sur investissement et vous donner les moyens de réussir, dans tous les secteurs industriels.

Service tout compris

Nos packs d’abonnement proposent une gamme complète de services qui garantissent l’accès et l’assistance dont vous avez besoin pour tirer le meilleur parti de vos actifs d’aujourd’hui, tout en vous préparant aux défis de demain.

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Success Packs

Success Packs
Bronze pack

Bronze

Se remettre rapidement sur les rails

Bronze+ pack

Bronze+

Réaliser une production sans faille

Silver pack

Silver

Poser les bases de la croissance

Silver+ pack

Silver+

Assurer votre avenir

Vue d’ensemble des services

Bronze | Bronze+ | Silver | Silver+

Hotline icon

Hotline

Assistance téléphonique dédiée gratuite pendant les jours ouvrables standards.

rConnect icon

rConnect

Des outils d’assistance numérique comprenant le contrôle et le diagnostic à distance, ainsi que des messages sur smartphone vous informant de l’état de la machine et de l’état d’avancement des usinages.

Speedy access icon

Accès rapide

Traitement des appels Hotline dans les 30 minutes et rappel dans l’heure, ainsi que la programmation rapide des interventions sur site.

Bronze+ | Silver | Silver+

Advanced diagnosis icon

Diagnostic avancé

Contrôle annuel du composant clé d’une machine (par exemple, la broche pour les fraiseuses) avec un rapport détaillé.

Extended remote support icon

Assistance à distance étendue

Assistance rConnect 24heures sur 24 pendant les jours ouvrables standard locaux (du lundi au vendredi).

Silver | Silver+

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Maintenance préventive

Une intervention annuelle programmée sur site comprenant un kit d’entretien certifié OEM.

Discounts icon

Remises commerciales

Prix préférentiel sur les pièces et la main-d’oeuvre liées à l’entretien préventif et aux interventions sur site.

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Certificat

Délivré chaque année pour les clients utilisant les pièces d’usure certifiées et les services de maintenance de GF Machining Solutions.

Upgrade icon

Mise à jour

Mise à jour innovante.

Silver+

Secure backup icon

Sauvegarde sécurisée

Sauvegarde annuelle du logiciel sur USB ou clone sur un périphérique externe.

Ball bar testing icon

Test Ball Bar

Contrôle annuel des performances de positionnement des machines à commande numérique selon une mesure très précise de la trajectoire circulaire.

Extended warranty icon

Extension de garantie

Garantie supplémentaire d’un an pour les pièces de rechange, broches Step-Tec et main d’œuvre incluses.

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